2016新竹會考國文班,周品萱
現在的社會注重團隊的分工合作,許多事都無法獨力完成,必須各司其職,合力完成。而在分配的過程中,須經過充分地討論、溝通以達成共識,過程中難免會造成意見不合、雙方爭執的局面。這種情形就像手黏到保麗龍膠一樣,越是蠻力拉扯越無法分離,但若是稍待片刻,等到膠乾了後,便能輕鬆地將它一層層地剝掉。
過去,同學對我的提議總是視而不見,我也讓步而不據理力爭,被忽視的感受有如被乾燥的北風吹過,孤獨而寒冷,因此,我只能贊同別人的意見、聽從別人的調派,如一尊任人擺布的戲偶,沒了心、沒了思考,只能盲從。從前的我願意這麼做,是因為我不願忍受孤獨和遭人邊緣化。
我試著開口表達意見,但卻總在猶豫不決中退縮,我害怕自己的意見再次不受重視,害怕過去的事重蹈覆轍,但是不試一試怎麼知道,不開口,別人又如何為我的意見表示贊同?不斷的迎合與順從,並不能使我在群體中重新獲得重視,反而逐漸失去自我,若想迎回自尊,就該勇敢發表與他人不同的意見;若想拿回話語權,我知道自己不能再噤聲下去。
傾聽並非是件壞事,但若是只懂得傾聽,便會受人擺布,因此當我和別人意見不同時,我不再沉默不語,懂得適時提出意見,即使無法成為最終共識的結果,也沒有關係,至少我踏出了第一步,不再畏畏縮縮,而下一步便是要試著說服別人,透過自己堅定的信念、條理的分析使別人附議。
相互尊重是溝通的基礎,當我們和別人意見不同時更是如此,設身處地理解他人的思維,了解對方的出發點,再適時地給予不同意見補充,使他人覺得我只是在修飾他的觀點,而不是強硬地命令他使用,他會更願意採納我的建議,更願意傾聽我的想法,如此,意見不合的局面便能迎刃而解。